各位朋友：

　　我將要談到的，將對你們未來的生活非常、非常的關鍵。

　　不知大家是否意識到，我們已經從一個工業化時代進入到信息化時代。這種轉變，將會對人們的生活產生很大的影響。自1989年到現在，美國已經有36000個工作崗位消失了。很多的行業，也已經永遠地消失了。隨著科學技術的不斷發展，這種現象，也開始影響到世界上許多國家。在中國，我們已經看到很多大型企業也在紛紛減員，很多人已經下崗。生意也變得越來越難做。對此我們沒有必要抱怨，這實際上是社會進步和發展 的表現。

　　美國有一家著名的也是全球最大的新聞機構叫CNN的報道說：“在二十一世紀，我們將處在一個無固定化職業的社會。”也就是說，今天在座的各位，不管你是老板還是工薪族，如果你還自認為你現有的職業或事業是可以終生不變的，那將是非常危險和不現實的想法。未來學家預測：人類遭受的絕大多數職業再過20年將永遠在這個地球上消 可以舉下面的例子：

　　工業化時代向信息化時代的轉變，將會對我們的生活產生很大的影響。為什么會這樣呢？讓我來給大家舉個例子，做一個簡單的解釋。

　　我們先來看一看在工業化時代和在信息化時代它們分別是怎樣傳遞的：

　　在工業化時代，如果我們要給朋友寫 ，會有多少人可以收到呢？是不是只有一個人？（是的）。那發送這樣 需要多長時間呢？如果要送到美國。最快的速度也需要十幾個小時的飛行時間，而且它的收費也是很貴的。但是，到了信息化時代這一切就不同了。比方說：您寫了一本二十萬字的書要發表，您可以選擇在國際互聯網上發表。有多少人可以看到這本書呢？只要您知道十萬個、一百萬個、甚至一千萬個對方的電子郵件地址，那么，他們都會同時看到和收到這本書。那它是用什么樣的速度來傳遞呢？它是以光的速度傳遞。也就是說每秒鐘可達到二十萬公里。形象地說，就是“嘀嘀”一聲，這本書就圍繞著地球跑了七圈半。到目前為止，沒有任何一個郵遞員能夠超過這個速度。這時很多朋友就會問我，這樣高的效率收費會不會很貴？不貴！傳送這樣一本二十萬字的書，它的收費是按照當地的市話標準收費，大約也就是幾元錢。

　　現在，讓我們來想一想，那些造紙廠、印刷廠、油墨廠 的工人以及郵電局的職工會怎么樣呢？他們會面臨著巨大的挑戰和威脅，他們甚至會下崗失業。

　　這就是工業化時代向信息化時代的轉變，對我們每一個人所產生的影響，在這里就只是舉了其中的一個例子。

　　回顧歷史，每當人類經歷一次重大變革時，總是舊的機會在消失，同時也預示著新的機會在產生。只有那些先知先覺的人才能夠把握這些機會，從而走向成功。而那些抱著舊有觀念不放的人將會逐漸被這個時代所淘汰！九十年代初，當這種變革在美國發生時，很多美國人也不得不考慮重新創業。有一本暢銷書叫《學習的革命》，不知道大家看過沒有？作者在這本書中寫到：“在二十一世紀，你最大的雇主將是你自己！個人創業將成為一種趨勢。”二十世紀九十年代，在美國，每天大約有8000個家庭開創個事業。但很可惜，不到五年，就有90%的個人生意走向破產！

　　那么，個創業為什么會這樣艱難呢？這里有兩個原因：

　　1 .人們在創業初期往往缺少經驗。

　　什么是缺少經驗呢？它最典型的表現就是人們在創業之前就選錯了行業。 （注：時間允許）可以舉下面的例子：

　　比如您本來在一家紡織廠任高級工程師，您的企業倒閉了，您只好重新選擇事業。在一般情況下，人們愿意選擇他們所熟悉的行業。您也許會承包或自己再開一家紡織廠，難道您就有把握，比原來經營了幾十年的那家工廠搞得更好嗎？我看未必。您用習慣的思維選擇了一個正在被淘汰的企業或行業，也就難逃關門破產的命運。

　　人為什么會選錯行業呢？因為二十世紀留給人們的最大的陷阱，就是滿足現狀。當有一天早晨你醒來時，你忽然發現自己也失業了，你面臨著生存的危機，你不得不去考慮要個人創業。在這樣一種慌不擇路、饑不擇食的狀態下，你被迫選擇去做老板。但是，你又缺乏真正做老板的眼光、思維方式和積極心態，這時你就難免會選錯了行業。

　　2.造成破產的第二個原因就經營者缺少精力。

　　我們發展，要搞好一個企業，至少需要七個環節的有效運營。我們把這七個環節簡稱為7個字：人、財、物、進、銷、存、產。這七個字指的是什么呢？我給大家做一個簡單的解釋。

　　這里所說的人，指的是人力資源，更為流行的說法是人力資本。在經營中，你要始終處理好內部的和外部的方方面面的人際關系。你如果處理不好人的因素，其他一切就都談不上了。

　　這里所說的財，是指資金。你的企業需要啟動資金兒周轉資金，不擅理財的公司是注定要破產的。

　　這里所說的物，是指設備和設施以及相關的物流系統。例如，兩家酒店有同樣的裝修，一個可以用七年，一個只用了三年，就已經破舊不堪了。這里就有一個物資管理的問題。

　　這里所說的進，指的是進貨，你要有能力低價進貨，并且還要保證質量，這樣才可以降低成本。

　　這時所說的銷，是指你要把商品有利潤地銷售出去，并且營業額還要穩定地持續上升。

　　這里所說的存，是指你的庫存要安全、合理。因為庫存太少生意做不大，庫存大了又占壓資金，最后會拖你拖垮。

　　最后還有一個產字，這里所說的產，是指產品和生產產品公司的品牌：產指的是你要擁有科技含量高、市場又適銷的產品，這樣才有競爭力。

　　但這里有一個問題，就算你有了高質量、低價位的產品，并且通過千方百計的努力，把它做成了一個讓消費者認同的著名品牌時，忽然你會發現，滿街都是和你包裝一樣的產品，并且他們賣得價格比你出廠價還要低。這時你就需要開始籌劃打假了。

　　這些都是你作為創業者和守業者需要年復一年來處理的問題，你想自己能有精力長時間做好上述所有這些事情嗎？缺少精力就是造成創業破產的第二個原因。

　　當世界發生這么大的變化時，美國政府也深感憂慮。他們向一位著名的經濟學家——比爾茨博士進行了咨詢。比爾茨博士曾任美國兩屆總統的經濟顧問。總統請教他兩個問題：

　　1．信息時代的到來，將會給美國乃至整個世界造成什么樣的影響？

　　2. 世界的財富究竟藏在哪里？

　　比爾茨博士對此做了深入研究，并就此寫出報告。這個報告作為美國政府進行重大決策的依據，現在已經公布于眾了。 比爾茨博士在這個報告中告訴我們：

　　1．人類從一開始到大約200年前，我們處在一個農業化時代，在農業化時代，誰擁有土地，誰就擁有了權力和財富。（財富第一波）

　　2.隨著瓦特蒸汽機的發明，我們進入到一個工業化時代。在工業化時代，誰擁有了機器設備和自然資源，誰就擁有了權力和財富。（財富第二波）

　　3.到二十世紀初，隨著工業技術的進一步發展，大工業時代到來了。換句話說，真正意義上的市場經濟就開始了。（財富第三波）

　　當時困擾著大型制造商發展的主要原因，就是產品銷售不暢，貨物積壓。為了解決這個問題，就產生了一個與大型工業企業相配套的流通環節：制造商不得不把他的產品賣給代理商，再由代理商賣給批發商，批發商再賣給零售商，最后由零售商賣給消費者。

　　制造商→代理商→批發商→零售商→消費者

　　50元→→→→→→→→→→→→→100元

　　制造商→代理商→批發商→零售商→消費者

　　20元→→→→→→→→→→→→→100元

　　比爾茨博士告訴我們：（如上圖）當這個大的流通環節剛剛誕生時。財產的分配還是比較合理的。他作過一個統計，以日用品為例：產品出廠價如果是50元。經過這些中間環節，到達消費者手中時，當時一鍍會賣到100元。而到了本世紀五十到六十年代，隨著化學工業、尤其是塑料工業的發展，產品的成本在急劇下降。過去世50元出廠價的產品，瑞下降到大約20元。但經過這些中間環節后，再把產品賣給消費者，產品的價格有沒有下降呢？沒有下降，價格反而在上升。為什么？因為中間的環節越來越多，商人的胃口愈來愈大！他們要裝修更加豪華的商廈，擴大更多的營業面積。你們是否發現，近五到十年，我們所在的：這個城市，裝修豪華的商場和店鋪，超過了歷史上的任何時期。同時你們也發現，近五到十年，破產的商場數量也超過了歷史上的任何時期。

　　隨著市場競爭的日趨激烈，一個新的行業產生了——廣告業 出現了。廣告業的出現，使中間環節的費用進一步加大。我來世界舉一個例子：山東有一家酒廠，它在某一年的銷售總額是10個億，而在中央電視臺黃金時間段的廣告就花去了3.2個億，也就是說，這家企業用它銷售總額的30% 來做了廣告。我們來想一下，廣告費的增加，對產品質量的提高有沒有關系？沒有！實際上，廣告費的增加只和產品的銷量有關系。但這些增加出來的費用由誰來承擔呢？一定是加給了消費者。所以我們買東西時就感到商品愈來愈貴。

　　這時候，美國有一個非常聰明的商人，他把制造商的產品直接拉到他的零售商店，把中間環節省下來的錢，讓利3%——12%給消費者。消費者得到了實惠，紛紛到他的商店來買東西。在短短的時間內，他就成為當時世界上最富有的人，這個人就是倉儲式連鎖店的創始人 沃爾頓 先生，他的商場就是著名的沃爾瑪連鎖超市。

　　比爾茨博士研究到這里，他有3個驚奇的發現：流通環節就是財富。人類在農業化時代和工業化時代的初期，財富是有形的，是可以用手去觸目驚心摸的，比如土地、石油和機器。但隨著大的流通環節的出現，絕大多數財富已經變成無形的了。

　　舉例：一個大型的制造商，他決定由你來做他的總代理商，在他做出這個決定的一剎那，你已經是百萬富翁了。困為它把中間環節的財富交給了你。請記住，流通環節，中間商占據了人類財富的60——80%。這里就說明了一個問題，人們為什么要發了瘋似地去做生意。

　　比爾茨博士的第二個發現就是：消費者創造了人類的財富。我們每個人為了生存，必須要去商店買生活日用品，就是說我們要把自己勞動掙來的錢付給商人，這就等于把我們的勞動轉交給了商人。絕大多數消費者遵循著這樣一個生活軌跡：上班、掙錢、買東西，然后再去上班、掙錢、買東西。在這個過程中，消費者就創造了人類的財富。

　　比爾茨博士的第三個發現：消費者在人類財富轉變的過程中，很少有機會參與到世界財富的分配之中，這里有二個原因：

　　1． 大多數消費者缺少資本。資本包括經驗、學歷、社會關系和資金。

　　2． 使有些人擁有了資本，已進入到財富分配的通道中來，又有誰能夠他 保證，他一定會掙到錢？沒有人能做出這種保證！這就是市場風險。

　　就因為這兩個原因，世界上絕大多數的消費者被無情地擋在財富分配的大門之外！

　　當比爾茨博士研究到這里，他發現，在二十世紀四十年代中期，美國誕生了這樣一個行業，這個行業的特點是：制造商把它的產品直接賣給消費者，在銷售產品的同時，它還向消費者做出兩個鄭重的承諾：一是要為世界上的消費者提供最優質的產品服務：二是要為世界上的每個人提供最好的個人事業機會。也就是說，它愿為普通消費者、平民百姓，提供一個低風險、易得到、公平、合理的創業機會。比爾茨博士就把這種合作方式稱作“交互式合作”。

　　企業把它的產品賣給消費者，它想不想賺消費者的錢？當然想了。如果企業不掙錢，它就不能維持和發展。而作為一個普通的消費者，是不是也想開創一個真正屬于自己的事業呢？當然想了。但我們為什么不去做呢？就是因為我們沒有資本，也抗拒不了市場的風險。

　　而交互式合做就給了每一個消費者這樣一個機會：它幾乎不要你的資金，也不在乎你的學歷以及社會關系等等，它只需要你在使用產品后，如果對產品感到非常滿意，你就可以把你的心得體會向別人分享。當別人受到你的影響，特別是在你的專業化的推廣服務之后，他們也會去購買這種產品，這樣就會產生一定的營業額。這時制造商就把在中間環節和廣告方面節省下來的錢作為獎金發放給你。在《學習的革命》一書中曾提到：在未來，交互式合作營銷方式上特許經營的方式，所產生的營業額將占到人類消費總額的50%以上 。

　　當我講到這里，我想大家會對交互式合作這種營銷方式，是不是有了初步的認識，甚至會產生很大的興趣呢？在這里我想告訴大家，一個好的交互式合作公司，應符合以下7個特點

　　1．起步費。它不需要你大量的投資。因為在創業之初，你還沒有雄厚的資金和對資金的掌控能力。

　　2．需要雇人。因為你還不懂得人力資源的管理和掌控。

　　3．減少中間環節。在未來，制造商不再和大型的代理商、批發商和零售商合作，而是跟每個人和每一個家庭直接合作。

　　4．不需要大量存貨。這是因為你沒有大量的資金用于存貨，你還沒有加速物資流通的能力。

　　5．沒有人、財、物、進、銷、存、產七個管理環節的頭疼事。在這七個字中，你只需要管好人和銷兩個環節都管不好，我就勸你不要為難自己去管七個字，自找麻煩。

　　6．在你的經營中，始終有良師益友的指導和教育系統的支持。在你還沒有經商的能力時，你需要有比你更高明的人來指導你，這種經驗的傳遞比財富還珍貴。

　　7．公司實力雄厚，可以提供全球的市場，并且經營的產品可以是重復消費的，是每個人和家庭都必需的，因此它不受通貨膨脹和經濟危機的影響。

　　各位朋友，在二十世紀，我們每一個人都已強烈地感到了生活的壓力，每一個都將面對巨大的挑戰。在座的有些人，可能要重新選擇自己的職業；有些人可能要重新定位自己的事業目標。在這里，我要告訴大家：如果我們的思想觀念不能適應時代高速發展的要求，那么，我們的一切就會被殘酷地留在昨天。我們要學會不斷地思考。在二十一世紀，我們要做的最重要的三件事，就是：學習、改變、創業。

　　當今時代，知識更新日新月異。你今天剛剛拿到了大學的文憑，它可能就已經成為一張廢紙。你想趕上時代的步伐，你就要不斷地補充新的知識。你必須要制造一個終身的學習計劃。

　　如果你想成功，只限于學習是不夠的，你還必須要做出改變。我知道改變是一個痛苦的過程，但一個人不愿改變，就不可能進步，就不可能成功。

　　在這里，我要提醒大家：改變要從觀念開始，改變更從自身開始，改變要從小事開始，你試圖去改變別人，就可形成一種氛圍，形成一個團隊，從而我們就有機會為提高整個民族的素質、改善人們生活水平而畢生工作。

　　另外，我要告訴大家，創業應該遵循這樣一個過程；先學習、先改變，然后再去創業。如果你毫無準備、迷迷糊糊地先去創業，等到失敗了，破產了，才想起來要學習、要改變，那樣你就會背上一個沉重的包袱。

　　講到這里，在座的有些已經做了老板的朋友就會問我，我已經開創了個人事業，還需不需要學習？我可以告訴你們，你們同樣需要學習。你要用一只眼睛盯著你現有的生意，用另一只眼睛隨時觀察這個多變的時代。否則，不管你現在有多大的企業，任何一個決策的失誤，都會讓你以往所有的努力付儲東流。

　　最后，我還要告訴大家，人不成功有4個原因：

　　第一：人對成功有本能的恐懼。為什么？就是因為有些人從來沒有成功過就會有本能的恐懼。

　　第二：懶惰。請千萬記住：“當懶惰毀掉你之前，你一定要先毀掉懶惰！”

　　第三：無知。最近，在上海舉辦的列APEC會議上，比爾.蓋茨說：“在知識經濟時代，知識是你成功發展的基本條件。”無知就等于無能。

　　第四：壞習慣。如果你選擇了每天打麻將、看電視、喝酒、交壞朋友，你實際上就等于選擇了失敗。我想送給大家一句話：“當你遠離了恐懼，遠離了懶惰，遠離了無知，遠離了壞習慣，你就永遠遠離了貧窮。

　　各位朋友，生活需要夢想、需要信念、需要勇氣。成功不取決于你的年齡、學歷、社會背景，甚至不取決于你今天的財富有多少。成功還是失敗，往往取決于一個決定，只有你自己才能做出這個決定。

　　如果您喜歡這篇文章，真誠的希望您的轉載，讓更多的朋友了做出一個明智的決定。當然，我也希望能和每一位有志之士交流，我的扣扣是1327230143